bdt17-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সুরক্ষিত

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bdt17 প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও প্রকাশের বিষয়ে নিয়মকানুন নির্ধারণ করে।

আপনি যখন bdt17-এর ওয়েবসাইট bdt17.cam ব্যবহার করেন, নিবন্ধন করেন, বেটিং বা ক্যাসিনো গেম উপভোগ করেন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন। এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলাদেশের আইন ও প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রস্তুত করা হয়েছে।

আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে — অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য আমরা জেনেশুনে সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে পৌঁছায়, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব।

bdt17 নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম (যেমনটি জাতীয় পরিচয়পত্রে রয়েছে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• জাতীয়তা ও দেশ
• সরকার-জারিকৃত পরিচয়পত্রের কপি (KYC যাচাই প্রক্রিয়ায়)

যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত)
• ব্যবহারকারীর নাম (ইউজারনেম) ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• পছন্দের ভাষা ও মুদ্রা

আর্থিক তথ্য

• পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও স্ট্যাটাস

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস সনাক্তকরণ তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময় ও অবস্থান (দেশ ও শহর স্তর)
• খেলার ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন
• কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত অনুচ্ছেদ ৬ দেখুন)

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং প্রোফাইল তথ্য হালনাগাদ।
• পরিচয় যাচাই (KYC): ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
• আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
• গেমিং সেবা: বেটিং, ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেম পরিষেবা প্রদান।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত খেলার ধরন শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান।
• গ্রাহক সেবা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যা সমাধান।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানানো।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ওয়েবসাইট ও গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ।

bdt17 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিত আকারে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রসেসর

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য আমাদের পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী

Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming সহ আমাদের গেম সরবরাহকারীরা গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রযুক্তিগত তথ্য পেতে পারে।

আইন প্রয়োগকারী সংস্থা

বাংলাদেশের কোনো আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ বা অনুরোধের ভিত্তিতে তথ্য সরবরাহ করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আপনাকে আগাম জানানো হবে।

bdt17 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাদামাটা আকারে সংরক্ষণ করা হয় না।
• ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: অননুমোদিত প্রবেশ ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধে উন্নত প্রযুক্তি।
• সীমিত অ্যাক্সেস: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন এবং কঠোর প্রশিক্ষণ বাধ্যতামূলক।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: স্বাধীন সুরক্ষা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক নিরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: সুরক্ষিত সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

তথাপি, ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা করলেও সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।

bdt17 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকরী কুকি: ভাষার পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য — ব্যক্তি শনাক্তকরণ ছাড়া।
• কর্মক্ষমতা কুকি: পেজ লোডিং গতি ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

bdt17 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করে:

• অ্যাক্টিভ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষিত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষিত (আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা)।
• KYC নথি: পরিচয় যাচাইয়ের নথি আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষিত।
• লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৫ বছর, আইন দ্বারা নির্ধারিত মেয়াদ অনুযায়ী।
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হওয়ার পর আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা স্থায়ীভাবে পরিচয়হীন করা হবে।

bdt17 একটি আন্তর্জাতিক পরিষেবা। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• সংশ্লিষ্ট দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন বিদ্যমান অথবা
• প্রযোজ্য চুক্তির মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা প্রদান করা হয়।

যেকোনো আন্তর্জাতিক হস্তান্তরে আমরা স্ট্যান্ডার্ড ডেটা প্রটেকশন চুক্তি ব্যবহার করি এবং এসএসএল এনক্রিপশন নিশ্চিত করি।

bdt17 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

তথ্যে প্রবেশের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে জানতে চাইতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংরক্ষণ করেছি। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা তার সম্পূর্ণ বিবরণ সরবরাহ করব।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে আপনি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এটি করা যাবে।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

প্রচারমূলক যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট কিছু ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে সাবস্ক্রাইব বাতিল করতে পারেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

bdt17 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক বিশ্বাস করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য দ্রুত মুছে ফেলব।

bdt17 প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহকারীদের (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft) কন্টেন্ট থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং bdt17 সেগুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

bdt17 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে:

• ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অবহিত করা হবে।
• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও আপনি যদি bdt17 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তা নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধে যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেবে।